São atividades relativas à detecção, avaliação, compreensão e prevenção das ocorrências indesejadas e quaisquer outros problemas associados ao uso de produtos saneantes.

As ações de vigilância pós comercialização permitem o monitoramento da qualidade, segurança e eficácia dos produtos saneantes, orientando inspeções de caráter investigativo e oferecendo subsídios às demais ações para controle sanitário desses produtos.

Qualquer suspeita de irregularidade sanitária, seja por afastamento dos parâmetros de qualidade de produto saneante exigido no processo de registro da ANVISA, ou por outras práticas ilegais, tais como, produto sem registro, produto falsificado, ou fabricado por empresas clandestinas.

Compreende o registro de uma ocorrência  de queixa técnica que deve ser comunicada às autoridades sanitárias, aos detentores de registro do produto ou outras organizações responsáveis pela adoção de medidas de proteção e/ou prevenção de problemas associados ao uso de produtos saneantes.

 Qualquer cidadão ou profissional liberal de saúde como:

• enfermeiro, farmacêuticos, médicos e odontólogos
• profissionais das instituições de saúde e estabelecimentos farmacêuticos (hospitais, clínicas, farmácias e drogarias, dentre outros)
• profissionais que atuam nas indústrias afins
• entes do Sistema Nacional de Vigilãncia Sanitária - SNVS 

Para notificar uma queixa técnica de produto saneante, acesse aqui o Formulário de Notificação, disponível para impressão no site do Centro de Vigilância Sanitária (CVS/SP).

Após o preenchimento manual de sua notificação, protocole junto ao órgão local de vigilância sanitária, para que a mesma seja encaminhada ao CVS/SP, órgão responsável pela análise técnica e adoção de medidas sanitárias quando necessário.

 É muito importante o preenchimento dos campos:

a) origem da notificação

b) endereço do notificador

c) data da notificação

d) dados do produto:
- nome ou marca
- forma física
- categoria
- Registro no MS
- data de fabricação
- lote
- validade

e) dados do fabricante ou importador:
- razão social/nome
- CNPJ
- Autorização de Funcionamento
- Município

f) descrição do evento

g) data da ocorrência